Allier achat de fonctionnalité et bonus : une (très) mauvaise idée !

19/10/2024

Ne pas acheter de fonctionnalité si vous bénéficiez d'un bonus : c'est un point souvent méconnu des joueurs (et pas seulement des débutants). À tort, car il intervient régulièrement dans les annulations (fermes et définitives) de retrait. Pourtant, il est généralement énoncé clairement dans les termes & conditions d'un casino, sous une forme directe (= une interdiction d'achat) et/ou indirecte (= une limite de mise ne permettant pas l'achat).

X1 Casino interdit strictement tout achat de fonctionnalité si vous jouez avec un bonus

Mieux vaut donc ne pas faire l'impasse sur cette clause restrictive si vous souhaitez encaisser vos gains. Car l'enfreindre signifie systématiquement un retour à zéro du solde... les services financiers n'étant pas réputés pour leur grande souplesse décisionnelle (ni leur clémence / compassion, d'ailleurs). Alors pour éviter tout faux pas, suivez point par point votre guide SoSCasino.

Qu'est-ce que l'achat du jeu bonus (ou d'une fonction spéciale) ?

C'est le fait de pouvoir activer le déclenchement du mode free spins ou de certaines fonctionnalités moyennant une participation financière plus ou moins importante. De plus en plus d'éditeurs de jeux mettent à disposition cette option "bonus buy" pour permettre aux joueurs d'accéder directement au jeu bonus.

Cat Clans 2 Mad Cats : plusieurs choix de free spins disponibles à l'achat

Certains fournisseurs ont même peaufiné cette pratique, en offrant au joueur la possibilité d'acheter quasiment toutes les fonctions spéciales disponibles sur la machine à sous.

Vending Machine : plusieurs options d'achat pour varier les plaisirs

Le coût, calculé à partir de la mise initiale, fluctue selon le bonus activé (symbole spécial actif à chaque spin, mise en or, fonction spéciale de spin basique, activation des tours gratuits...).

Qu'est-ce que la mise max autorisée ?

C'est le montant max de pari à ne pas dépasser par tour / spin. Oui, aussi surprenant que cela puisse paraître, vous ne pouvez pas miser ce que vous voulez au cours d'une partie unique.

sous bonus, Winoui impose une mise max de 5€ par spin sur ses slots... alors attention !

Cette limite fluctue selon le casino : certains autorisent jusqu'à 10€, d'autres 4€ ou 5€... Vous devez donc rester vigilant et consulter le règlement pour en connaître le montant exact.

Quelques exemples de formulation :

  • ne doit pas excéder 5€ = vous pouvez miser jusqu'à 5€
  • doit être inférieure ou égale à 4€ = vous pouvez miser jusqu'à 4€
  • ne doit pas être égale ou supérieure à 10€ = vous devez miser moins de 10€

Quel est le montant de référence en cas d'achat du jeu bonus ?

Beaucoup de joueurs sont persuadés que c'est la mise par spin qui est prise en compte (en toute logique), même en cas d'achat du jeu bonus. Grave erreur ! Car c'est le montant global / total qui sert de référence.

montant d'achat du jeu et non montant de la mise : la référence est explicite sur Magical Spin

Si l'option "bonus buy" pour accéder aux free spins est de 100x la mise initiale et que la mise sélectionnée est de 0,50€/tour, le montant de référence sera donc de 100 x 0,50€ = 50€. Autant dire qu'avec cette valeur, vous allez crever le plafond de la mise max autorisée sous bonus !

Quand cette limite de mise est-elle appliquée ?

Heureusement, cette clause est le plus souvent appliquée dans un seul cas : lorsqu'un bonus est actif. Si vous avez l'habitude de refuser les bonus et que vous jouez uniquement avec votre dépôt, cette règle ne vous concerne donc pas... sur la plupart des établissements. Car il existe cependant des casinos en ligne (certes rares) qui, pour éviter qu'un joueur ne mise son argent disponible en un seul ou quelques coups, imposent une limite de pari (le plus souvent sous la forme d'un % du solde en cours). Limite que le joueur, qu'il joue avec ou sans bonus, doit respecter. Alors afin de ne pas avoir de mauvaise surprise, un seul conseil : prenez le temps de lire les conditions générales de jeu avant de vous engager.

Cresus Casino impose un % du solde total à ne pas dépasser pour un seul pari

Attention : la mise max autorisée peut s'appliquer uniquement sur le solde bonus mais aussi sur le solde bonus et le solde réel.

Pendant combien de temps un bonus est-il actif ?

Tout dépend du casino en ligne. Sur certains, un bonus est considéré comme actif tant que ses exigences de mise (playthrough / wager-ing) n'ont pas été atteintes ; les finaliser permet ensuite au joueur d'être débarrassé des clauses inhérentes à ce bonus.

pour Alexander Casino, un bonus reste actif tant que son wager est en cours

Sur d'autres, un bonus est considéré comme actif tant qu'il reste de l'argent en solde ; vous devez donc tout retirer ou tout perdre pour repartir de 0 avec un nouveau dépôt et ne plus dépendre des clauses dudit bonus.

Bon à savoir : certains casinos spécifient dans leurs termes & conditions qu'un bonus s'annule si le solde est inférieur à x€.

Et si je redépose ?

Certains joueurs pensent, à tort, qu'il suffit de placer un nouveau dépôt pour annuler toutes les clauses restrictives liées à un précédent bonus. Et apprennent, à leurs dépens, que ce n'est pas le cas : s'il reste de l'argent (même quelques euros) issu d'un précédent dépôt avec bonus, les conditions continuent de s'appliquer. Le risque ? L'annulation des gains (si une règle dudit bonus n'a pas été respectée) ou la perte d'une partie des gains (si le montant de retrait est limité). Pourquoi ? Parce que le casino considère que vos gains peuvent tout aussi bien provenir de ces quelques euros restants... Donc pour s'en débarrasser, une seule solution : il faut intégralement vider son solde (en retirant tout ou en perdant tout), afin de repartir de 0.

Les risques encourus en cas d'infraction

Les casinos en ligne sont peu (voire pas du tout) compréhensifs lorsqu'il s'agit de ce point du règlement en particulier. Tout dépassement de la mise max autorisée, y compris suite à un achat de bonus, se termine généralement par une annulation pure et simple des gains.

sur Cabarino, l'achat d'une fonctionnalité est considéré comme un abus de bonus

C'est d'ailleurs l'une des clauses les plus enfreintes ; les services financiers ne vont donc pas se priver d'un motif d'annulation cousu de fil d'or ! Alors oubliez le père Noël et respectez impérativement ce montant de pari à ne pas dépasser. Car quelle que soit ensuite votre ligne de défense (méconnaissance du règlement, clause que vous jugez abusive, mise unitaire vs montant global d'achat du jeu bonus...), aucune ne parviendra à convaincre le casino.

Les gains (et accessoirement le dépôt+ bonus) sont-ils systématiquement supprimés ?

L'annulation des gains est la règle quasi générale lorsqu'une mise irrégulière a été placée. Quelques rares établissements consultent l'historique de jeu afin de ne supprimer que les gains issus de mises non autorisées. D'autres re-créditent le montant du dépôt sur le compte-joueur, histoire de mieux faire passer la pilule... mais cette pratique, autrefois courante, tend à se perdre au profit d'un solde remis à 0.

Azur Casino

La plupart des casinos online sautent ainsi sur l'occasion, trop belle pour être ignorée : ils annulent gains + dépôt + bonus sans autre forme de procès. Et ce, même pour une seule mise irrégulière !

en cas de non respect de la mise max sous bonus, Wild Sultan peut fermer le compte

Enfin, le casino online peut également prendre une décision radicale : clôturer définitivement votre compte-joueur.

Ai-je un recours en cas d'annulation des gains ?

Dans le cas d'un non-respect du règlement, difficile de plaider sa cause auprès du casino ou d'une quelconque instance (dont l'organisme ayant délivré la licence de jeux). Car dès lors qu'une clause est enfreinte, le joueur est considéré comme étant en tort. Et ce, que cette règle soit estimée abusive ou non par le plaignant... puisque celui-ci est censé avoir pris connaissance du règlement (et l'avoir accepté) au moment de son inscription. Donc mieux vaut ne pas compter sur la tolérance des casinos en ligne pour récupérer vos gains en cas d'annulation pour cause d'achat de bonus. Néanmoins, si vous estimez que le e-casino abuse voire fait preuve de mauvaise foi, n'hésitez pas à solliciter l'aide de SoSCasino, en nous contactant directement ou en postant votre mésaventure sur notre forum (de nombreuses situations ayant pu être solutionnées après notre intervention).

En conclusion, mieux vaut éviter d'acheter une fonctionnalité si un bonus vous a été octroyé. Car même si l'interdiction de cette pratique n'est pas clairement mentionnée dans les termes & conditions de jeu, le fait que l'achat global (et non l'achat par mise unitaire) serve de référence débouchera forcément sur une infraction au règlement (= dépassement de la mise max autorisée sous bonus).